Política de Privacidad de María Chic

Última actualización: 15/12/2025

En Maria Chic México ("nosotros", "nuestro", "la tienda"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en www.mariachic.online .

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente en las siguientes situaciones:

• Información de la compra: Al realizar una compra (incluido el pago contra entrega), recopilamos su nombre, dirección de envío (y facturación si es diferente), dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la orden.

• Información de la cuenta: Si crea una cuenta, almacenamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.

• Información de navegación: Al navegar por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora o dispositivo, el tipo de navegador y el sistema operativo. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia en nuestro Sitio.

• Información de contacto: Si se comunica con nuestro servicio de atención al cliente (por ejemplo, para una solicitud de devolución), guardamos el registro de esa comunicación.

Marketing:
Con su consentimiento expreso , podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestros productos, novedades y promociones. Puede darnos este consentimiento al registrarse para recibir nuestro boletín o marcando la casilla correspondiente durante el proceso de pago.

SECCIÓN 2 - BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su identidad (en el caso de pago contra entrega), organizar una entrega o gestionar una devolución, entendemos que está consintiendo que la recopilemos y usemos únicamente para ese fin específico.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como el marketing por correo electrónico, le pediremos su consentimiento expreso directamente.

¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Si después de dar su consentimiento cambia de opinión, puede retirarlo en cualquier momento. Para dejar de recibir comunicaciones comerciales, puede:

• Hacer clic en el enlace "darse de baja" en cualquier correo electrónico nuestro.

• Contactarnos directamente por los medios indicados al final de esta política.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podremos divulgar su información personal solo si la ley nos lo exige (por ejemplo, para cumplir con una citación judicial o procedimiento legal similar) o si usted viola nuestros Términos y Condiciones de Servicio .

SECCIÓN 4 - SHOPIFY Y ALMACENAMIENTO SEGURO

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

• Hosting seguro: Su información se almacena en los servidores seguros de Shopify, protegidos por un firewall.

• Datos de pago: Dado que actualmente operamos con pago contra entrega , no recopilamos, procesamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestro sitio. Cualquier transacción de pago en línea futura se manejará a través de proveedores de pago que cumplen con el estándar PCI-DSS.

Para más información, puede leer la Política de Privacidad de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy .

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de servicios externos que contratamos (por ejemplo, empresas de logística para la entrega) solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.

Enlaces a otros sitios:
Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Tomamos precauciones razonables para proteger su información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, uso indebido, acceso, divulgación, alteración o destrucción inapropiada.

SECCIÓN 7 - COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos "cookies" (pequeños archivos de datos) para mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Nos permiten recordar los artículos en su carrito de compras entre visitas y analizar el tráfico del sitio.

Lista de cookies principales (proporcionadas por Shopify):

• _session_id : Identifica única y temporalmente su sesión de navegación.

• _shopify_visit : No almacena datos personales, se usa para estadísticas.

• _shopify_uniq : No almacena datos personales, cuenta visitas de un cliente único.

• cart : Almacena los artículos en su carrito de compras.

La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Sin embargo, desactivarlas puede limitar algunas funcionalidades del Sitio.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este Sitio, usted declara que tiene, al menos, 18 años de edad (la mayoría de edad en México) o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier dependiente menor de edad use este sitio bajo su supervisión.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos aquí que la política ha sido actualizada.

SECCIÓN 10 - SUS DERECHOS ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, usted tiene los derechos de Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales ("Derechos ARCO").

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus Derechos ARCO , corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: ventas@mariachic.online

• WhatsApp: 

Responsable del tratamiento de sus datos personales: María Chic.